Wenn Sie sich über Ihre zukünftigen Zuhörer gut informiert haben, können Sie schon einige Ideen über die Schwerpunkte Ihrer Präsentation notieren, die spezifisch auf diese Gruppe zugeschnitten sind.
Was könnte darüber hinaus das Publikum von dem Vortragenden (von Ihnen!) erwarten?
Ihr Publikum erwartet sicherlich von Ihnen, dass Sie...
- Ihr Thema gut beherrschen
- sich über den Nutzen Ihrer Aussagen und Informationen für die Zielgruppe im Klaren sind
- sich für die Meinung des Publikums interessieren
- bereit sind, Fragen zu beantworten
- die Vorschläge und Meinungen anderer akzeptieren
- bereit sind, Ihre Meinungen und Vorschläge zur Diskussion zu stellen
- den „roten Faden“ immer im Auge behalten
- durch Fragen nachprüfen, ob die Zuhörer Ihnen folgen
- flexibel genug sind, um – wenn notwendig – von Ihrem Konzept abweichen zu können.
Kompetenz statt Lampenfieber und Stress
Wenn Sie diese allgemeine Erwartungen berücksichtigen und Ihre Präsentation so gestalten und vorführen, dass Sie diese auch erfüllen, können Sie damit rechnen, dass Sie am Ende eine positive Rückmeldung von Ihrem Publikum bekommen. Die Zuhörer spüren, dass Sie kompetent sind und auf ihre Bedürfnisse in jeder Hinsicht eingehen und fühlen sich deshalb bei Ihnen gut aufgehoben. Sollte dann aus irgendwelchen Gründen eine Panne passieren, wird das Publikum Ihnen eher verzeihen. Sie reduzieren damit eine gute Portion Stress und Lampenfieber. Ihre Energien stehen Ihnen dann hundertprozentig zur Verfügung, damit Sie sich völlig auf die Präsentation konzentrieren können.
Die Voraussetzung dafür ist, dass Sie ernsthaft überzeugt sind, dass solche Erwartungen sinnvoll und berechtigt sind. Denn wenn Sie etwas sagen oder tun, nur weil Sie glauben, dass die Zuhörer es von Ihnen erwarten (und nicht aus Überzeugung), sind Sie damit sich selbst gegenüber unehrlich, wirken inkongruent und verlieren an Überzeugungskraft und Glaubwürdigkeit. Die Zuhörer spüren sofort, dass etwas mit Ihnen nicht stimmt und reagieren dementsprechend.
Nach Gemeinsamkeiten suchen und dem eigenen Stil treu bleiben
Es kann sein, dass Sie vor einem Publikum sprechen, das eine völlig andere Denkweise und Wertvorstellung hat als Sie. In solchen Fällen ist es wichtig, nach Gemeinsamkeiten zu suchen. Verschiedenheiten kann man auch als Chance für Ergänzungen sehen. Während der Präsentation haben Sie die Gelegenheit, diese Elemente klar zu stellen und zu betonen.
Sie sind kein Chamäleon! Auch wenn Sie gut recherchiert haben, Ihre Zuhörer mit maßgeschneiderten Argumenten ansprechen und sich über das passende Auftreten Gedanken gemacht haben, heißt das nicht, dass Sie deswegen Ihren eigenen Stil aufgeben oder das Erscheinungsbild Ihrer Firma in den Hintergrund schieben sollen.
Eine gute Beziehung zu den Zuhörern aufbauen
Die Hauptaufgabe in der Anfangsphase der Präsentation ist, eine gute Beziehung zu Ihren Zuhörern aufzubauen. Machen Sie sich im Vorhinein Gedanken darüber, wie Sie von Ihrem Publikum gern gesehen werden möchten. Im idealen Fall sollten Sie verschiedene Aspekte zeigen: der Experte, der fundierten Kenntnissen vorweisen kann, der Berater, der über sein Publikum gut informiert ist und Beispiele und Erfahrungen aus seiner Berufspraxis einbringt und der freundliche Referent, der sich um das Wohlbefinden des Publikums kümmert und ein starkes „Wir-Gefühl“ schafft.
Wenn es Ihnen gelingt, diese verschiedenen Aspekte zu verkörpern und Sie selbst zu bleiben, können Sie verschiedene Typen von Zuhörern gleichzeitig ansprechen, weil Sie dann verschiedene Bedürfnisse berücksichtigen.
Augenkontakt mit den Zuhörern behalten
Lassen Sie Ihren Blick über das Publikum gleiten und achten Sie darauf, wer zu Ihnen nickt, lächelt und sonstige Zeichen der Zustimmung gibt. Wenn Sie mit den Zuhörern im ständigen Augenkontakt bleiben, erhalten Sie nicht nur ein wichtiges Feedback, sondern verstärken auch die Überzeugungskraft Ihrer Aussagen, weil jeder sich persönlich angesprochen fühlt.
Wenn es Ihnen bei der Eröffnung gelungen ist, die Sympathie und Aufmerksamkeit Ihres Publikum zu gewinnen, haben Sie schon die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Präsentation geschafft.
Marisa Frangipane - Dr. Marisa Frangipane Italienerin aus Triest wohnt in Köln. Sie ist Diplom Geologin und Dr. der Naturwissenschaften der ETH ...
