- Test: Einfach-, Multimedia-Handys & Smartphones - Dr. Gerald Albach
"Jeder zweite Nutzer (48 Prozent) liest vor einem Kauf Bewertungen, die andere Verbraucher zu Anbietern und Produkten hinterlassen haben", heißt es in der Auftrags-Studie "Connected Worlds" der BITKOM aus dem Jahr 2010. Im Januar 2010 veröffentlichte Stiftung Warentest für den Verbraucher einen Handy-Test mit Produkten der BITKOM, dem Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V. - es ist der Interessenverband der deutschen Informations- und Telekommunikationswirtschaft. Im Test waren 5 klassische Einfach-Handys ohne viel technischen Schnickschnack, 14 Multimedia-Handys mit viel technischen Schnickschnack und 7 Smartphones mit allen nur erdenklichen technischen Schnickschnack. Von den 26 Handy-Modellen erhielten 15 das Test-Qualitätsurteil "gut" und 11 Handys schnitten mit "befriedigend" ab.
Stiftung Warentest - Online-Umfrage mit 6000 Teilnehmern über die KPIs der Handys
"Kundenzufriedenheit zählt heute zu den zentralen unternehmerischen Zielsetzungen und stellt eine wichtige Vorsteuerungsgröße für den ökonomischen Erfolg im Sinne eines Key Performance Indicators (KPI) dar", heißt es im "Leitfaden zur Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit bei Consumer Electronics" der BITKOM. Stiftung Wartentest veröffentlichte nicht nur die Ergebnisse des Handy-Tests, sondern auch in den Ergebnissen einer Online-Umfrage, welche KPIs die BITKOM mit ihrem Handy-Modellen befriedigt. Mit der Umfrage über die Handys allein waren die Tester allerdings nicht zu befriedigen: Sie untersuchten die Sprachqualität des Handys, schauten im GSM-Simulator nach, wie es im GSM- und UMTS-Netz funktioniert (GSM: Mobilfunkstandard für volldigitale Handynetze der zweiten Generation (2G); UMTS: Standard der dritten Generation (3G)), und ließen fallsüchtige Smartphone-Sensibelchen in der Falltrommel nach DIN EN 60065 auf das Touchscreen-Schnäuzchen fallen.
Handy-Test: Einfach-Handys ohne viel Schnickschnack - Testsieger, die Klassiker Nokia 2323 & 2330 Classic
Für mobile Plaudertaschen die gerne ihre öffentliche Phrasendrescherei ohne viel technischen Schnickschnack verrichten, eignen sich die beiden Testsieger Nokia 2323 Classic und Nokia 2330 Classic, nichtklassisch kann man mit der Kamera von Nokia 2330 Classic auch andere Quasselstrippen photographieren - mit allen Einfach-Handys kann man der Dampfplauderei im UKW-Dampfradio lauschen. Ein weiteres gutes und klassisch einfaches Handy ist das Nokia 1661, nur noch das Test-Qualitätsurteil befriedigend erhielten Samsung C3050 und Vodafone 236. Die beiden Testsieger von Nokia gibt es im aktuellen Online-Handel ohne Vertrag für einen Preis unter 50 Euro.
Handy-Test: Multimedia-Handys mit viel Schnickschnack - Testsieger, der Klassiker Samsung S7220 Ultra Classic
Für mobile Schwadroneure, die es ohne Musikberieselung nicht aushalten können und sich oft nach 20 Metern vor der Haustür verirren, eignen Multimedia-Handys mit viel technischen Schnickschnack wie GPS-Empfänger vortrefflich. Testsieger bei den 14 getesteten Multimedia-Handys wurde das Samsung S7220 Ultra Classic, im aktuellen Online-Handel wird es mittlerweile für einen Preis um die 100 Euro ohne Vertrag angeboten. Die weiteren sieben mit "gut" getesteten Multimedia-Handys in absteigender Reihenfolge der Testnote und Handy-Hersteller waren: Nokia E52, Samsung S5230 Star, Vodafone / Sony Ericsson W715, Sony Ericsson C903, Nokia 5530 Xpressmusic, Nokia N86 8MP und Sony Ericsson W995. Die restlichen sechs mit "befriedigend" getesteten Multimedia-Handys erhielten Test-Qualitätsurteile im Notenbereich von 2,6 bis 3,3: Nokia 2700 Classic, Samsung S7350 Ultra Slide, Nokia 6303 Classic, 6600i Slide, 6700 Classic und Sony Ericsson S312.
Handy-Test Smartphones: Testsieger, die Samsung-Smartphone-Quadriga
Für berufliche Business-Wortemacher, die ihren geruhsamen Touchscreen-Arbeitstag nicht ohne Buchstaben-Tastatur, E-Mail, UMTS-Netz und WLAN überstehen können, eignet sich sicherlich eines der getesteten Smartphones mit allen nur erdenklichen technischen Schnickschnack. Auf dem Testsieger-Podest der Schnickschnack-Smartphones springen gleich vier Samsung-Smartphones in einer Smartphone-Quadriga mit Quadband im gleich guten Testnoten-Quadrangel: Samsung I8910 HD, Jét S8000, Omnia Pro B7610 und Pixon12 M8910. Im aktuellen Online-Handel drängelt sich die Samsung-Smartphone-Quadriga im Preisbereich von 200 bis 360 Euro ohne Vertrag. Alle drei weiteren Smartphones erhielten in absteigender Reihenfolge der Testnote und Handy-Hersteller nur noch das Test-Qualitätsurteil befriedigend: HTC Hero, LG GT505 und Nokia 5730 Xpressmusic.
Weitere Informationen
Den detaillierten Handy-Test-Bericht "Lange im Dienst" mit den Ausstattungstabellen des ganzen erdenklichen technischen Schnickschnacks und den ausführlichen Bewertungen aller Handys finden Sie auf Seite 36 der Januar-Ausgabe 2010 der Verbraucher-Zeitschrift "test". Auf der Internetpräsenz der Stiftung Warentest können Sie den Test-Bericht gegen eine Gebühr ohne viel Schnickschnack als pdf-Datei herunter laden.
Bild-Informationen: Photorealistische Szenen erstellt mit "Persistence of Vision Ray-Tracer". POV-Ray ist ein kostenloser Ray-Tracer - ein 3D-Computergrafik-Programm
Dr. Gerald Albach - Schreiben macht Spaß: mit Licht und mit Worten! Damit ich weiß, worüber ich schreibe, habe ich als Diplom-Biologe in der ...
