Neues Betriebssystem iOS5 bringt Apple-Server an die Grenzen

iOS5 sorgt für Probleme auf dem Apple iPhone - Guilherme Neto
iOS5 sorgt für Probleme auf dem Apple iPhone - Guilherme Neto
Seit dem Abend des 12. Oktober 2011 hat Apple die neue Betriebssystemversion iOS5 für iPad, iPod Touch und iPhone zum Download problembehaftet freigegeben.

iOS5 oder auch Iteration Nr. 5 ist die neueste Version des mobilen Apple-Betriebssystems und die Basis für iPad 1 und 2, iPhone 3GS und 4 sowie für das neuestes Modell des iPod Touch. Insgesamt bringt das neue iOS5 mehr als 200 neue Funktionen, unter anderem den Nachrichtendienst iMessage und den Netzwerkspeicher iCloud. Doch der Ansturm der Apple-User auf die neue Betriebssystemversion brachte die Apple-Server an ihre Grenzen.

Abbruch des Updates iOS5 brickt iPad, iPhone und iPod Touch

Die Nachricht, dass das neue iOS5 zum Download bereit steht, wurde nahezu zeitgleich an Millionen Apple-User via iTunes versandt und schon ging der Run auf die Downloadserver von Apple los. Diese hielten der immensen Zugriffsmenge nicht immer stand und nicht selten machte sich Frustration unter den Apple-Usern breit. Denn selbst wenn es gelungen war, das 700 Megabyte große Update herunterzuladen, benötigten sie für das Update eine Freigabe und eine Verifizierung von den Apple-Servern. An diesem Punkt gaben die Server in der Nacht zum 13.10.2011 teilweise ihren Geist auf.

"Fehler 3004", "Fehler 3002" oder "Das iPhone kann nicht aktualisiert werden, da der iPod-Softwareaktualisierungsserver nicht verfügbar ist", so lauteten die Fehlermeldungen, die viele Apple-User auf ihrem iPad, iPhone oder iPad Touch vorfanden. Das Problem an der Sache ist, dass wenn ein Update zu diesem späten Zeitpunkt abgebrochen wird, das betroffene Geräte gebrickt ist, dies bedeutet, es ist unbenutzbar, bis das Update komplett neu aufgespielt und installiert ist.

Apples Supportforen bekommen die geballte Wut und den Frust der Apple-User ab

Ihrem Frust über die Apple-Server machten die User im Internet, im speziellen in den Supportforen von Apple und via Twitter Luft. Hunderte Beiträge und Wutmeldungen prasselten innerhalb weniger Stunden auf die Admins der Supportforen ein und der Hashtag "Error 3200" findet sich beim Internetdienst Twitter am Abend des 12. Oktober 2011 unter den fünf meistgenutzten Tags. Unterm Strich bleibt, dass die Apple-Jünger mit dem iOS5 und dessen Begleitumständen nicht die von Apple gewohnte Qualität bekommen haben. Denn selbst wenn das iOS5 erfolgreich installiert und verifiziert wurde, finden sich die diversen Apps auf dem iPad, dem iPhone oder dem neuesten iPod Touch wild durcheinandergewürfelt und müssen von den Apple-Usern mühsam neu und übersichtlich angeordnet werden.

Nunmehr bleibt abzuwarten, ob sich die Lage verbessert, wenn der erste Ansturm auf das neue iOS5 vorbei ist. Vielleicht schaffen es die Programmierer von Apple ja auch noch, ein kleineres Update zur Verfügung zu stellen, durch das die Anordnung der Apps auf den diversen Geräten auch nach der Installation von iOS5 gewohnt erhalten bleibt.

Quellen:

Stephan Schulz, (c) Stephan Schulz

Stephan Schulz - Stephan Schulz schreibt seit Jahren erfolgreich für diverse Printmedien (unter anderem die Fachzeitschrift "Computer" und die ...

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