Weiterbildung für Chefs und Mitarbeiter

Seminare für Dienstleistung, Verkauf, Management

Frank Diegel - TRENZ AG
Frank Diegel - TRENZ AG
Strategische Unternehmens-Positionierung ist erlernbar. Schulungen bringen kleine und mittlere Firmen wirtschaftlich nach vorn: Fallbeispiel TRENZ AG mit BEI-TRAINING.

„Mitarbeiter im Unternehmen funktionieren ähnlich wie eine Fußballmannschaft. Nicht jeder guter Torwart ist zwangsläufig auch ein guter Stürmer“, erklärt Frank Diegel, Vorstand der TRENZ AG in Bremen. „Ein erfolgreiches Unternehmen erkennt die Stärken des einzelnen Mitarbeiters und setzt jeden entsprechend seiner Fähigkeiten ein.“

Seit 1997 bietet die TRENZ AG Internet- und Software-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen an. In den letzten 12 Monaten wurde sowohl die Mitarbeiterzahl als auch der Umsatz verdoppelt. Für 2009 ist ein wirtschaftliches Wachstum von 50 Prozent realistisch.

„Unsere erfolgreiche Entwicklung geht zu einem wesentlichen Anteil auf praxisnahe Schulungen bei BEI-TRAINING zurück, mit denen wir seit etwa vier Jahren die Ausrichtung unseres Unternehmens neu bestimmt haben“, analysiert Diegel.

Eigene Stärken erkennen und Chancen entwickeln

In 2005 absolvierte Frank Diegel das erste Mal ein Training. Unter dem Titel Building your Businessstanden die Vermittlung von Marketingtechniken, Entwicklung einer Marketing-Strategie, Definition von Marktsegmenten sowie die Analyse der Marktsituation auf dem Programm. Diegels Resümee: „Am ersten Tag war ich sehr skeptisch, wurde aber von den praxisnahen Aufgabenstellungen positiv überrascht. Am zweiten Tag kam ich ins Grübeln und am dritten beschäftigte mich intensiv die Frage, was in unserem Unternehmen alles geändert werden musste.“

Effektives Marketing basiert auf den USPs. Die so genannten Unique Selling Propositions benennen die herausragenden Produkteigenschaften zum Vorteil des Kunden. Wo liegen die Stärken des Unternehmens und wo ergeben sich Marktchancen? Wie kann ein Unternehmen den Erwartungen unterschiedlicher Zielgruppen entsprechen?

„Die TRENZ AG hat sich auf die Entwicklung von Internet- und Software-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert. Unsere Vorteile liegen zum einen in unserer Schnelligkeit, zum anderen in den niedrigen Entwicklungskosten von individuellen Produkten in der Regel unterhalb der marktüblichen Honorare für Standardlösungen“, führt Diegel aus. „Durch das BEI-TRAINING haben wir erkannt, dass unsere Zukunft im Wachstumsmarkt der erneuerbaren Energien liegt. Heute zählen wir als Marktführer etwa 50 Prozent der Windenergie-Unternehmen zu unseren Kunden. Wo wir vor den Schulungen Zeit und Geld durch breite Akquisitionen investiert haben, bündeln wir heute unsere Ressourcen durch ein effektives und fokussiertes Vorgehen.“

Mit einem motivierten Team auf Erfolgskurs

Leading your Team war ein weiteres Seminar, das Frank Diegel besuchte. Hierbei ging es um Fragen der Unternehmens- und Mitarbeiterführung sowie Aspekte einer wettbewerbsfähigen Verwaltungsstruktur eines Unternehmens.

Die Entwicklung eines eigenen Führungsstils war eines der Kernthemen in der Schulung. An insgesamt sieben Workshop-Tagen in unterschiedlichen Intervallen trafen sich die Teilnehmer dieses Seminars. Wie binde ich Mitarbeiter in Unternehmensprozesse ein? Wie übe ich konstruktiv Kritik? Wie schaffe ich ein positives Betriebsklima und wie motiviere ich, indem ich Leistungen wertschätze? „Wir kennen alle diese Fragen aus dem Alltag und wissen mehr oder weniger bewusst auch Antworten. In dem Seminar wurden alle wichtigen Facetten der Teambildung systematisch erarbeitet“, so Diegel. „Meine Führungs-Persönlichkeit hat durch das Training an Profil gewonnen. Heute kann ich die Motivationskurven von Mitarbeitern besser einschätzen und habe meine Aufgabe als Vorstand neu definiert – nämlich rechtzeitig Abwärtstrends in den Leistungen zu erkennen und systematisch gegenzusteuern.“

Im Seminar lernte Diegel unter anderem den ACES-Test kennen, mit dem er heute das Profil jedes potenziellen Mitarbeiters bestimmt: „Mit dem Test liegt uns ein fundiertes Messinstrument vor. Seitdem wir mit ihm arbeiten, ist unsere Fehlerquote bei Personalentscheidungen verschwindend gering.“

Heute gehören Mitarbeitergespräche und klare Zielvorgaben zum Alltag

Regelmäßige Mitarbeitergespräche, eine klare Kommunikation der unternehmerischen Erwartungen an den einzelnen Programmierer oder Projektleiter sowie eine gezielte Personalförderung sind konkrete Resultate aus den Schulungen, die heute in der Trenz AG zum Unternehmensalltag gehören. „Die neuen Elemente sorgen für eine strukturierte und zielorientierte Personalführung“, lobt Diegel.

BEI-TRAINING organisiert aber nicht nur Schulungen mit vielen praktischen Arbeitsblättern für die Praxis. Großen Wert legt man zudem auf die nachhaltigen Veränderungen in der Praxis. Hierbei werden die Teilnehmer nicht allein gelassen. „Nach vier Wochen fasst der Trainer bei den einzelnen Teilnehmern persönlich nach und erkundigt sich nach konkreten Ergebnissen. Wenn es mit der Umsetzung des Gelernten hakt, kommt er auch ins Unternehmen und hilft vor Ort weiter“, erklärt Rolf Hempel, Training Center Manager in Berlin-Mitte.

Frank Diegel formuliert seine Bilanz so: „Das, was ich bei in den Trainings gelernt habe, hat mich positiv nachhaltig verändert und mein Bewusstsein für unternehmerische Prozesse geschärft. Die Integration des neuen Wissens trägt maßgeblich zum Erfolg der Trenz AG bei. Für mich und meine Vorstandskollegen ist sicher, dass wir weitere Seminare bei diesem Anbieter besuchen werden und auch unseren Mitarbeitern die Schulungen nahe legen.“

Die Mitarbeiter eines Unternehmens entscheiden übrigens selbst, ob sie an den Fortbildungen teilnehmen. Teil des Erfolgs des BEI-TRAINING-Konzepts ist es, dass Mitarbeiter ihren finanziellen Beitrag leisten oder Urlaubstage investieren. „Von den Trainings profitieren sowohl die Unternehmen als auch die Teilnehmer. Nur wenn der Einzelne überzeugt ist, dass er aus einer Schulung langfristig persönlichen Nutzen zieht, wird er mit größtmöglicher Offenheit an den Trainings teilnehmen“, so Rolf Hempel.

Gabriele Brähler - Text,Konzept,Moderation; Berlin, Gabriele Brähler

Gabriele Brähler - Als umtriebige Rheinländerin bin ich mit einem kleinen Umweg über Portugal in Berlin heimisch geworden. Leidenschaftlich widme ich mich ...

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