Klaus Lohmann
Autor
Klaus Lohmann - Klaus Lohmann
Ich bin seit Ende der Achtziger in der IT-Branche tätig, seit 1999 als selbstständiger IT-Berater. Vor allem in den Themengebieten Internet/Netzwerke, Datenbanken und Customer Service habe ich neben der eigentlichen Analyse- und Entwicklungsarbeit zahlreiche Dokumente zur externen und internen Mitarbeiterschulung sowie Beiträge in div. Fachmagazinen verfasst.
Meine Schwerpunkte als Autor:
- Wissensvermittlung von technischen Inhalten der IuK-Landschaft
- Personalführung
- Kundenzufriedenheitsanalysen und Umsetzung im Service-Sektor
- Kommunikations-Management
- Knowledge-Management
Da jeder "Kopf-Arbeiter" aber auch seinen Ausgleich braucht, bin ich seit meiner Jugend begeisteter Rock-Schlagzeuger, passionierter Homerecording-Amateur, liebevolles Hundeherrchen und Fan von weiten, sturmgebeutelten Landschaften.
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